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Aviso de Privacidad

Bienvenido al sitio web de ÉPICA Academia Pádel Club. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros, por lo que este Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre como recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales en nuestro sitio web, instalaciones y servicios digitales.

Última actualización: 27/02/2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

FOMENTO PÁDEL DE LA PENINSULA, operando bajo el nombre comercial ÉPICA ACADEMIA PÁDEL CLUB (en adelante, el Club).

Domicilio: Av. Zamna Mensajeros de Paz Tab. Cat. 16692, sin número, Chuburna de Hidalgo, Mérida, Yucatán, México.

El Club designa como responsable del tratamiento de datos personales al Área de Administración, quien atenderá cualquier solicitud relacionada con privacidad.

Medios de contacto:

  • Correo electrónico: contacto@epicapadel.mx
  • Teléfono: +52 999 750 7344
  • Sitio web: https://epicapadel.mx

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Finalidades primarias

  • Gestion de membresías, alumnos y usuarios.
  • Organización de eventos, torneos y actividades deportivas.
  • Facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
  • Control de acceso y seguridad en instalaciones.
  • Comunicación administrativa relacionada con servicios contratados.

Finalidades secundarias

Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo contacto@epicapadel.mx.

  • Encuestas de satisfacción.
  • Envio de promociones, publicidad y contenidos informativos.
  • Analisis estadístico y mejora de servicios.
  • Personalización de experiencias deportivas y comerciales.

3. DATOS PERSONALES RECABADOS

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: Nombre, fecha de nacimiento, identificación oficial.
  • Datos de contacto: Teléfono, correo electrónico, dirección.
  • Datos financieros: Información para pagos y facturación.
  • Datos sensibles: Información médica relevante para la práctica deportiva.
  • Datos biométricos indirectos: Imagenes de videovigilancia dentro de las instalaciones.

4. TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD

El Club podrá tratar datos personales de menores de edad exclusivamente con el consentimiento de sus padres o tutores legales, y únicamente para fines deportivos, administrativos y de seguridad.

5. VIDEOVIGILANCIA

Las imagenes de videovigilancia se recaban exclusivamente para fines de seguridad y control de instalaciones, y serán conservadas por un periodo máximo de 15 a 45 días, dependiendo de la capacidad del sistema, salvo requerimiento legal.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o las obligaciones legales aplicables.

7. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Sus datos podrán ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos, sistemas de pago y plataformas digitales.
  • Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
  • Empresas afiliadas o aliados comerciales del Club para mejora de servicios.

Alcance de transferencia

El Club podrá utilizar plataformas tecnológicas y proveedores externos que operen bajo estándares de seguridad y confidencialidad equivalentes a los establecidos por la legislación mexicana.

Algunos datos podrán ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de México, garantizando siempre niveles adecuados de protección.

8. DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificarlos si son inexactos.
  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren.
  • Oponerse a su uso para finalidades específicas.

Solicitud ARCO o revocación

Asimismo, podrá revocar su consentimiento en cualquier momento enviando solicitud al correo contacto@epicapadel.mx.

Su solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo.
  • Copia de identificación.
  • Derecho que desea ejercer.
  • Medio para recibir respuesta.

9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y personalizar contenidos. Puede deshabilitarlas desde su navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

El Club implementa medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, perdida, uso indebido o alteración.

11. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Las modificaciones relevantes al presente Aviso serán notificadas mediante el sitio web del Club o por medios electrónicos registrados por el titular.

12. CONTACTO

Para cualquier duda o comentario relacionado con este Aviso de Privacidad, puede comunicarse con:

  • Correo: contacto@epicapadel.mx
  • Teléfono: +52 999 750 7344

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Hazlo épico.

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Lunes a viernes
6:00 – 24:00
Sábado
6:00 – 18:00
Domingo
7:00 – 14:00
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